Официальный сайт муниципального образования
"Солнцевский район"
Авторизация Разделы
Портал государственных и муниципальных услуг Курской области
Портал государственных услуг РФ
Оценка населением эффективности деятельности руководителей
Меры поддержки сельхозкооперации
Каталог сельхозпродукции
Портал «Светлая страна»
Информация о плановых отключениях электроэнергии
Информация о плановых отключениях электроэнергии
Прокуратура разъясняет
Услуги росреестра в электронном виде
Обращения граждан и организаций
Данный раздел содержит информацию о работе органов местного самоуправления с обращениями граждан (физических лиц), организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления, в том числе:
  • а) порядок и время приема граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления, порядок рассмотрения их обращений с указанием актов, регулирующих эту деятельность;
  • б) фамилию, имя и отчество руководителя подразделения или иного должностного лица, к полномочиям которых отнесены организация приема лиц, обеспечение рассмотрения их обращений, а также номер телефона, по которому можно получить информацию справочного характера;
  • в) обзоры обращений лиц, а также обобщенную информацию о результатах рассмотрения этих обращений и принятых мерах;
  • г) установленные формы обращений, заявлений и иных документов, принимаемых органами местного самоуправления к рассмотрению в соответствии с законами и иными муниципальными правовыми актами.

  • Обращения и жалобы в электронной форме также принимаются на официальном сайте Администрации Курской области http://adm.rkursk.ru и на официальном сайте Губернатора Курской области http://gub.rkursk.ru

<< Назад Версия для печати
 
Справка о рассмотрении обращений граждан в Администрацию Солнцевского района Курской области (наименование органа власти) c 01.01.2016 по 31.12.2016

 

Справка о рассмотрении обращений граждан

в Администрацию Солнцевского района Курской области (наименование органа власти)    c 01.01.2016 по 31.12.2016

 

За 2016 год

Государство, общество, политика

Социальная сфера

Экономика

Оборона, безопасность, законность

Жилищно-коммунальная сфера

Количество вопросов в обращениях

Количество обращений

Поступило обращений

17

40

58

2

80

197

193

доложено руководителю

17

40

58

-

80

197

193

взято на контроль

17

40

58

-

80

197

193

рассмотрено с выездом на место

-

-

3

-

9

9

9

рассмотрено коллегиально

-

-

-

-

-

0

0

вопросы решены положительно

3

15

24

-

6

48

48

меры приняты

3

10

21

-

4

38

38

даны разъяснения

14

25

32

2

74

147

143

отказано

-

-

-

-

-

0

0

Направлено ответов за подписью руководителя и его заместителей

17

26

45

2

57

147

145

Кол-во обращений, рассмотренных совместно с органами местного самоуправления

-

10

4

-

5

19

19

Кол-во обращений, рассмотренных совместно с территориальными подразделениями федеральных органов исполнительной власти

-

-

1

-

-

1

1

Кол-во жалоб, в которых подтвердились приведенные факты

-

-

-

-

-

0

0

Кол-во жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные в нарушении прав граждан наказаны

-

-

-

-

-

0

0

Рассмотрено обращений с нарушением срока

-

-

-

-

-

0

0

Находятся на рассмотрении

-

-

2

-

-

2

2

Кол-во судебных исков по жалобам о нарушении прав авторов при рассмотрении обращений

-

-

-

-

-

0

0

ненадлежащее исполнение служебных обязанностей должностными лицами государственных органов власти и органов местного самоуправления

-

-

-

-

-

0

0

недостатки в работе учреждений по предоставлению государственных услуг

-

-

-

-

-

0

0

нарушение законодательства в деятельности государственных учреждений, общественных объединений и частных предприятий

-

-

-

-

-

0

0

 

непринятие во внимание государственными органами власти и органами местного самоуправления при исполнении своих функций законных интересов граждан

-

-

-

-

-

0

0

недостаточная информативность о деятельности учреждений по предоставлению государственных услуг

-

-

-

-

-

0

0

низкая правовая грамотность граждан

-

-

-

-

-

0

0

другие

17

40

58

2

80

197

193

 

 

 

 

Количество обращений и содержащихся в них вопросов, поступивших в

Администрацию  Солнцевского района Курской области по тематическим разделам, тематикам и группам за 2016г.

              

 

 

Тематические разделы

Государство, общество, политика

Социальная сфера

Экономика

Оборона, безопасность, законность

Жилищно-коммунальная сфера

Тематики

Тематики

Тематики

Тематики

Группы тем

 

Количество

обращений

Количество вопросов в обращениях (4+5+6+7+8)

Конституционный строй

Основы государственного управления

 

Международные отношения. Международное право

Гражданское право

Индивидуальные правовые акты по кадровым вопросам, вопросам награждения, помилования, гражданства, присвоения почетных и иных званий

Семья

Труд и занятость населения

Социальное обеспечение и социальное страхование 6

Образование. Наука. Культура

Здравоохранение. Физическая культура и спорт. Туризм8

Финансы

Хозяйственная деятельность

Внешнеэкономическая деятельность. Таможенное дело 11

Природные ресурсы и охрана окружающей природной среды

Информация и информатизация

Оборона

Безопасность и охрана правопорядка

Уголовное право. Исполнение наказаний

Правосудие

Прокуратура. Органы юстиции. Адвокатура. Нотариат

Жилищное законодательство и его применение

Жилищный фонд

Нежилой фонд

Обеспечение права на жилище

Содержание и обеспечение коммунальными услугами жилого фонда

1

2

3

4

5

6

7

8

Поступило обращений  (всего):

193

197

-

-

-

17

-

-

3

16

15

6

-

49

-

9

-

2

-

-

-

-

5

3

1

14

57

в том числе устно

48

50

-

-

-

-

-

-

1

8

9

-

-

8

-

3

-

-

-

-

-

-

-

2

-

7

    12

в том числе письменно

145

147

-

-

-

17

-

-

2

8

6

6

-

41

-

6

-

2

-

-

-

-

5

1

1

    7

45

 

 

 

 

Результативность по рассмотренным и направленным по компетенции обращениям за отчетный период

 2016 года

поддержано

48

48

-

-

-

3

-

-

2

  7

6

-

-

24

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

1

5

в том числе меры приняты

38

38

-

-

-

3

-

-

1

5

4

-

-

21

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

4

разъяснено

143

147

-

-

-

14

-

-

1

9

9

6

-

23

-

9

-

2

-

-

-

-

5

3

1

13

52

не поддержано

0

0

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

                                                           

                                                                        На рассмотрении    2                          2                                                                                                                        2

     


 

Сведения об обращениях граждан по типу автора,

поступивших в  Администрацию  Солнцевского района Курской области

за  2016 год

 

Тип автора

Поступило обращений

   

от заявителя

75

 Администрация Президента РФ

25

Главный федеральный инспектор по Курской области

4

Депутаты Курской областной Думы

12

Комитеты Курской области

15

Другие

62

Всего:

193

 

Из них (по типу обращений):

Заявление 192

 

Жалоба 1

 

Предложение

 

Из них (по типу обращений):

Письменное- 43

 

с сайта - 2

 

по электронной почте - 9

 

Телеграмма-0

 

Письмо- 134

 

по факсу- 0

 

SMS-сообщение -0

 

 

 

Устное - 48

 

на личном приеме - 38

 

на выездном приеме- 10

 

по телефону- 0

 

 

 

 

 

 

 

 


Приложение № 5

 

Отчет по виду и частоте обращений граждан
с 01.01.2016 по 31.12.2016 

Параметры отчета:

  • Наименование организации:

Наименование

(для органов местного самоуправления муниципальных районов)

Всего

Виды обращений

Частота обращений

именное

коллективное

организация

без подписи

Первичное

Повторное

Многократное

Администрация Солнцевского района Курской области

193

171

20

1

1

185

2

               6

Администрация Бунинского сельсовета Солнцевского района Курской области

56

56

-

-

-

56

-

-

Администрация Зуевского сельсовета Солнцевского района Курской области

48

48

-

-

-

48

-

-

Администрация Ивановского сельсовета Солнцевского района Курской области

92

82

3

7

-

92

-

-

Администрация Старолещинского сельсовета Солнцевского района Курской области

80

80

-

-

-

80

-

-

Администрация Субботинского сельсовета Солнцевского района Курской области

34

30

4

-

-

33

1

-

Администрация Шумаковского сельсовета Солнцевского района Курской области

106

92

1

13

-

105

1

-

Администрация п. Солнцево Солнцевского района Курской области

112

99

9

-

-

109

3

-

ИТОГО:

721

658

37

21

1

708

7

6

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Справка о рассмотрении обращений граждан

в органы местного самоуправления Солнцевского района Курской области  c 1.01.2016 по 31.12.2016

 

За 2016 год

Государство, общество, политика

Социальная сфера

Экономика

Оборона, безопасность, законность

Жилищно-коммунальная сфера

Количество вопросов в обращениях

Количество обращений

Поступило обращений

41

89

239

15

341

725

721

доложено руководителю

41

89

239

15

341

725

721

взято на контроль

41

89

239

15

341

725

721

рассмотрено с выездом на место

 

5

 

 

20

25

25

рассмотрено коллегиально

 

 

 

 

 

 

 

вопросы решены положительно

4

36

132

10

115

297

297

меры приняты

4

31

129

10

113

287

287

даны разъяснения

37

53

100

5

225

420

416

отказано

 

 

3

 

1

4

4

Направлено ответов за подписью руководителя и его заместителей

19

41

155

15

115

345

345

Кол-во обращений, рассмотренных совместно с органами местного самоуправления

 

10

4

 

5

19

19

Кол-во обращений, рассмотренных совместно с территориальными подразделениями федеральных органов исполнительной власти

 

 

1

 

 

1

1

Кол-во жалоб, в которых подтвердились приведенные факты

 

 

 

 

 

0

0

Кол-во жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные в нарушении прав граждан наказаны

 

 

 

 

 

0

0

Рассмотрено обращений с нарушением срока

 

 

 

 

 

0

0

Находятся на рассмотрении

 

 

4

 

 

4

4

Кол-во судебных исков по жалобам о нарушении прав авторов при рассмотрении обращений

 

 

 

 

 

0

0

ненадлежащее исполнение служебных обязанностей должностными лицами государственных органов власти и органов местного самоуправления

 

 

 

 

 

0

0

недостатки в работе учреждений по предоставлению государственных услуг

 

 

 

 

 

0

0

нарушение законодательства в деятельности государственных учреждений, общественных объединений и частных предприятий

 

 

 

 

 

0

0

 

непринятие во внимание государственными органами власти и органами местного самоуправления при исполнении своих функций законных интересов граждан

 

 

 

 

 

0

0

недостаточная информативность о деятельности учреждений по предоставлению государственных услуг

 

 

 

 

 

0

0

низкая правовая грамотность граждан

 

 

 

 

 

0

0

другие

41

89

239

15

341

725

721

 

 

 

 

 

Количество обращений и содержащихся в них вопросов, поступивших в

органы местного самоуправления Солнцевского района Курской области по тематическим разделам, тематикам и группам за 2016г.

              

 

 

Тематические разделы

Государство, общество, политика

Социальная сфера

Экономика

Оборона, безопасность, законность

Жилищно-коммунальная сфера

Тематики

Тематики

Тематики

Тематики

Группы тем

 

Количество

обращений

Количество вопросов в обращениях (4+5+6+7+8)

Конституционный строй

Основы государственного управления

 

Международные отношения. Международное право

Гражданское право

Индивидуальные правовые акты по кадровым вопросам, вопросам награждения, помилования, гражданства, присвоения почетных и иных званий

Семья

Труд и занятость населения

Социальное обеспечение и социальное страхование 6

Образование. Наука. Культура

Здравоохранение. Физическая культура и спорт. Туризм8

Финансы

Хозяйственная деятельность

Внешнеэкономическая деятельность. Таможенное дело 11

Природные ресурсы и охрана окружающей природной среды

Информация и информатизация

Оборона

Безопасность и охрана правопорядка

Уголовное право. Исполнение наказаний

Правосудие

Прокуратура. Органы юстиции. Адвокатура. Нотариат

Жилищное законодательство и его применение

Жилищный фонд

Нежилой фонд

Обеспечение права на жилище

Содержание и обеспечение коммунальными услугами жилого фонда

1

2

3

4

5

6

7

8

Поступило обращений  (всего):

721

725

 

 

 

41

 

23

4

36

15

11

26

193

 

20

 

2

10

 

3

 

6

43

1

14

277

в том числе устно

378

380

 

 

 

22

 

4

2

28

9

5

1

79

 

4

 

 

 

 

 

 

 

19

 

7

200

в том числе письменно

343

345

 

 

 

19

 

19

2

8

6

6

25

114

 

16

 

2

10

 

3

 

6

24

1

7

77

 

 

 

 

Результативность по рассмотренным и направленным по компетенции обращениям за отчетный период

 2016 года

поддержано

297

297

 

 

 

4

 

11

2

17

6

 

20

110

 

2

 

 

7

 

3

 

 

12

 

1

102

в том числе меры приняты

287

287

 

 

 

4

 

11

1

15

4

 

20

107

 

2

 

 

7

 

3

 

 

12

 

 

101

разъяснено

416

420

 

 

 

37

 

12

2

19

9

11

3

81

 

16

 

2

3

 

 

 

6

31

1

13

174

не поддержано

4

4

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1

на рассмотрении                                                                                     4                          4                                                                                                                        2               2

      


 

Сведения об обращениях граждан по типу автора,

поступивших в  органы местного самоуправления Солнцевского района

за  2016 год

 

Тип автора

Поступило обращений

от заявителя

603

 Администрация Президента РФ

25

Главный федеральный инспектор по Курской области

4

Депутаты Курской областной Думы

12

Комитеты Курской области

15

Другие

62

Всего:

721

 

Из них (по типу обращений):

Заявление -713

 

Жалоба- 8

 

Предложение-0

 

Из них (по типу обращений):

Письменное 343

 

с сайта-2

 

по электронной почте - 12

 

Телеграмма  -0

 

Письмо - 134

 

по факсу-0

 

SMS-сообщение -0

 

 

 

Устное 378

 

на личном приеме - 38

 

на выездном приеме - 10

 

по телефону -0

 

 

 

 

 

 

 

 


 


Прикреплённый файл: Справка о рассмотрении обращений граждан [240.5 Kb]
Создан: 19.04.2017 10:10. Последнее изменение: 19.04.2017 10:10.
Количество просмотров: 1630